Stjuarte atklāj slepeno noteikumu, pēc kura pasažierim var liegt iekāpšanu lidmašīnā

Slepenā stjuartu misija lidostas vārtiņos

Pasažieriem lidmašīnas iekāpšana šķiet vienkāršs process - pievieno savas somas noliktavās, dodas cauri drošības pārbaudei un beidzot uzsēžas savā vietā. Tomēr aiz šī šķietami bezrūpīgā procesa slēpjas stjuartu apzināti un uzmanīgi veiktie novērojumi. Šie profesionāļi ne tikai iepazīstas ar pasažieru izskatu, bet arī izvērtē, kuri varētu radīt potenciālas problēmas, kā arī meklē tos, kuri varētu palīdzēt ārkārtas situācijās.

Pašsajūtas noteikumi un drošības kritēriji

Vienu no slepenajiem noteikumiem, pēc kuriem stjuarti var liegt pasažierim iekāpšanu lidmašīnā, veido notikumu vērtējums, kas ir balstīts uz pasažiera ģērbtību, uzvedību un pat sarunām. Piemēram, ja pasažieris ir acīmredzami alkohola reibumā vai izrāda agresīvu uzvedību, stjuarti ir tiesīgi pieņemt lēmumu par iekāpšanas liegšanu.

Pasažiera uzvedības novērošana

Pasažieru uzvedība ir viens no galvenajiem rādītājiem, kas nosaka, vai viņi tiks ielaisti lidmašīnā. Stjuarti ir apmācīti identificēt dažādus signālus, piemēram, iespējamos konfliktus vai skandālus jau iesākot iekāpšanu. Viņi pievērš uzmanību ne tikai uzvedībai, bet arī runas stilam un izteiktiem emocionāliem stāvokļiem.

Rīcība ārkārtas situācijās

Vēl viens būtisks aspekts ir stjuartu centieni izcelt tos pasažierus, kuri varētu būt noderīgi ārkārtas situācijās, piemēram, medicīnisku problēmu gadījumā. Pasažieri ar medicīnisku izglītību vai pieredzi krīzes situācijās tiek novēroti un var tikt uzaicināti pievienoties ekipāžai, ja tas būs nepieciešams.

Kopsavilkums

Stjuarti ne tikai nodrošina komfortu un drošību gaisa ceļojuma laikā, bet arī veic rūpīgas pasažieru novērošanas darbības, kas palīdz uzturēt kārtību un drošību. Par spīti tam, ka daudzi noteikumi, pēc kuriem var liegt iekāpšanu lidmašīnā, paliek noslēpumi, to mērķis ir nodrošināt, ka lidojums ir drošs visiem pasažieriem.

Šis raksts ir sagatavots, pamatojoties uz JAUNS.LV portāla informāciju.
Oriģinālo rakstu tu vari atrast šeit