Uz "Swedbank" tagad drīkst doties kopā ar pavadošu personu, taču ir viens nosacījums

Swedbank ievieš jaunas iespējas klientiem ar pavadošām personām

Swedbank ir paziņojusi par jaunu iniciatīvu, lai uzlabotu apkalpošanu saviem klientiem, kuri filiālēs ierodas kopā ar pavadoņiem. Šī izmaiņa paredzēta, lai efektīvāk apkalpotu tos, kas nepieciešamības gadījumā saņem palīdzību no citiem.

Jauni apkalpošanas nosacījumi

Iepriekš, kad klients ieradās filiālē kopā ar nepilnvarotu pavadoni, bankas darbiniekiem bieži nācās lūgt šai personai pamest telpas, rodas ierobežojumi, kas radīja neērtības gan klientiem, gan darbiniekiem. Tagad, ja klients vēlas, lai pavadošā persona piedalās apkalpošanā, ir izveidota jauna apliecinājuma iespēja.

Apliecinājuma procedūra

Apliecinājuma procedūra ir vienkārša: klients ir jāparaksta dokuments, kas apliecina, ka viņš uzņemas atbildību par savu personas datu un finanšu informācijas izpaušanu pavadošās personas klātbūtnē. Šī izmaiņa ļauj bankai nodrošināt drošību, vienlaikus piedāvājot klientiem papildu atbalstu.

Reakcija uz jaunievedumu

Jaunā pieeja jau ir saņēmusi pozitīvas atsauksmes no klientiem, kuri vēlas pilnvērtīgi izmantot bankas pakalpojumus, saņemot palīdzību no saviem tuviniekiem. Swedbank apņemas turpināt uzlabot savus pakalpojumus un īstenot jaunas iniciatīvas, kas atbilst klientu vajadzībām.

Šis raksts ir sagatavots, pamatojoties uz LA portāla informāciju.
Oriģinālo rakstu tu vari atrast šeit